Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Pour exercer votre droit de retour, veuillez nous contacter au préalable afin d’obtenir les instructions nécessaires.
Les frais d’expédition de retour sont forfaitaires et s’élèvent à 10,00 €. Ce montant sera déduit du remboursement. Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
Veuillez noter qu’aucun article en vente ferme ne pourra faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement.
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leur emballage et de toutes les étiquettes d’origine.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement. Si le retour est approuvé, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial, dans un délai de quelques jours ouvrés.
Pour toute question concernant votre retour, n’hésitez pas à nous contacter.